В случае отсутствия граждан по месту регистрации или домовладения более пяти дней, жители имеют право на приостановку оказания услуг или перерасчет. Для этого необходимо предоставить подтверждающие документы.
Для приостановки начислений или перерасчета за услугу «Обращение с ТКО», необходимо написать заявление и подготовить какие-либо из следующих подтверждающих документов:
— копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
— справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя;
— счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания; — документ о временной регистрации по месту временного пребывания;
— справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
— справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
— справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами РФ, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы РФ при осуществлении въезда или выезда из страны;
— справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного, садового, огороднического товарищества с приложением копии договора указанного товарищества с региональным оператором и сметы расходов указанного товарищества на отчетный год с выделением запланированной стоимости услуг по обращению с отходами.
Бланк заявления можно скачать на сайте регионального оператора ООО «ЭкоТек» в разделе «Потребителям/физическим лицам».
Далее необходимо заполнить его, приложить сканы/копии документов и выслать в адрес ООО «ЭкоТек» любым удобным способом:
— через сайт в разделе «Обратная связь»;
— на электронную почту info@kuzro.ru;
— почтой РФ по адресу: ООО «ЭкоТек», 654079, г.Новокузнецк, пр-д. Коммунаров, 2.
Еще один важный нюанс – если Вы отсутствуете длительно, например, временно проживаете (временно зарегистрированы) по иному адресу, для перерасчета платы необходимо будет подавать соответствующее заявление не реже, чем один раз в шесть месяцев.
Информация пресс-службы ООО «ЭкоТек»